Suporte Avulso Empresarial

Qual o Valor?

Técnico de informática Pleno: 

Para atendimento remoto, o valor cobrado é de R$ 55,00 (cinquenta e cinco reais), tarifados a cada 1 hora. O limite de tolerância para tarifação da próxima hora é de 10 minutos.

Para atendimento presencial, o valor cobrado é de R$ 100,00 (Cem reais), tarifados a cada 1 hora. O limite de tolerância para tarifação da próxima hora é de 10 minutos. Ainda será cobrado o deslocamento, será adicionado os valores de quilometragem percorrida através do Google Maps, baseado no CEP de origem 07112-070. O valor do Km percorrido é de R$ 0,90 (Noventa centavos) + pedágios caso houver.

O valor aqui apresentado é somente de mão-de-obra técnica, havendo necessidade de peças estas serão cobradas em separado após aprovação do cliente.

Administrador de Redes:

Para atendimento remoto, o valor cobrado é de R$ 100,00 (Cem reais), tarifados a cada 1 hora. O limite de tolerância para tarifação da próxima hora é de 10 minutos.

Para atendimento presencial, o valor cobrado é de R$ 150,00 (Cento e cinquenta reais), tarifados a cada 1 hora. O limite de tolerância para tarifação da próxima hora é de 10 minutos. Ainda será cobrado o deslocamento, será adicionado os valores de quilometragem percorrida através do Google Maps, baseado no CEP de origem 07112-070. O valor do Km percorrido é de R$ 0,90 (Noventa centavos) + pedágios caso houver.

O valor aqui apresentado é somente de mão-de-obra técnica, havendo necessidade de peças estas serão cobradas em separado após aprovação do cliente.

Prazos

  • Para agendamento do acesso remoto: até 02 horas da abertura do chamado;
  • Para agendamento da visita técnica: até 02 dias úteis;

Cobrança

  • A cobrança será realizada através de boleto bancário com vencimento para 7 dias após a execução do trabalho.

Como solicito o agendamento do serviço?

  • Favor, encaminhe para suporte@technoinfobr.com os dados abaixo. Em seguida, um consultor da TECHNOINFO entrará em contato com você, para finalizar o procedimento de agendamento do suporte.

    Razão Social;
    CNPJ;
    Endereço (com CEP);
    Responsável pela solicitação;
    Telefone;
    E-mail do contato;
    Responsável pelo Financeiro;
    E-mail do financeiro para faturamento;
    Descritivo da solicitação;

Tenha para quem ligar, sem assumir um compromisso mensal!

​A TechnoInfo oferece soluções em T.I. para empresas que demandam necessidades em Informática porém não desejam assumir  um compromisso mensal.

Oferecemos um Suporte Remoto ou Presencial com custo acessível e compatível a essa modalidade de negócios.

O que lhe oferecemos?

A tecnologia não pára de nos surpreender com soluções que facilitam nossa vida pessoal e profissional.

Contudo, tais soluções eventualmente podem falhar, gerando desgaste no ambiente: Infecção por vírus, erros no sistema, lentidão, falhas na rede, arquivos corrompidos.

Tudo isto gerando atraso em entrega de trabalhos, e consequentemente prejuízos financeiros.

Com a contratação dos nossos serviços você conta com:

Opção de técnico de informática Pleno com os seguintes conhecimentos:

  • Sistemas operacionais para estação de trabalho Microsoft;
  • Pacote office e similares;
  • Configuração de rede;
  • Configuração de periféricos como impressoras, scanners e outros;
  • Otimização de desempenho do equipamento;
  • Criação de rotina de Backup de dados;
  • Formatação e reinstalação de sistemas operacionais;
  • Análise de segurança como antivírus, spyware, firewall;

Opção de Administrador de Redes com os seguintes conhecimentos:

  • Instalação e configuração em servidores Microsoft ou Linux;
  • Revisão de roteadores, e ativos de rede;

Qual o Método de Atendimento?

Atendimento remoto através da Internet e atendimento presencial através de visita técnica.

Para atendimento remoto, o técnico encaminha no final do atendimento um e-mail para o cliente formalizando o horário de início e fim, detalhando os procedimentos executados durante o período.

O cliente deve realizar o acompanhamento do técnico para controlar as horas que estão sendo tarifadas, solicitando ou não a continuidade do atendimento.

Deixe que a TechnoInfo se preocupe por você.